最近更新及生效日期: 2023年12月14日
宁波揽海物联科技有限公司(注册地址/常用办公地址:浙江省宁波市鄞州区潘火街道君庭商务楼2幢3号301室-3;联系方式:4008826777;以下简称「揽海小电 App」或「我们」)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问揽海小电 App 时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。
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1.2.1 设备信息:
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1.2.2 日志信息:
登陆信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所产生的登陆时间,IP地址等信息;
1.2.3 IP地址
有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息; 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
1.2.4 扫描二维码
当您使用扫描二维码功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 揽海小电 APP 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。
1.2.5 电话
当您使用我们的联系客服或充电桩拥有者的功能时,我们将请求电话拨打控制权限,我们绝不会记录您的电话簿其他信息,也不会上传您的任何电话信息。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。
我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
2.1 向您提供服务
2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2.3 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
2.4 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示;
2.5 执行软件验证、升级服务;
2.6 应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;
2.7 其他有利于用户和揽海小电 APP 运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。
2.8 让您参与有关我们产品和服务的调查
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3.1 保障产品与服务的安全、高效运转
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3.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
4.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
4.2 当您使用本APP的微信登录时,需要关联启动微信以获得微信授权;使用支付功能时需关联启动微信或者支付宝已完成支付功能。
我们不会与宁波揽海物联科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
1.2 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。
1.3 在法律要求或允许的范围内,为了保护揽海小电及其用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
1.4 与合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供的服务得以完成,并为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的APP引用第三方sdk名称、场景、用途、共享的个人信息以及第三方sdk对应的隐私政策:
使用SDK名称 | 第三方名称 | 使用目的(请根据您产品的实际应用场景填写使用目的) | 收集个人信息 | 权限使用 | 信息收集方式 | 第三方隐私政策 |
---|---|---|---|---|---|---|
App 支付宝客户端 SDK | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 应用内支付宝支付 | IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表 | Android:无 iOS:无 | SDK本机采集 | https://opendocs.alipay.com/common/067qfo?pathHash=28342cd5 |
微信openSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 应用内支付 | IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、通讯录、应用列表(特别说明,在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态(获取App 安装的应用列表),用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。) | Android:无 iOS:无 | SDK本机采集 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
个推消息推送SDK | 每日互动股份有限公司 | 为App用户提供消息推送技术服务 | 设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息) | Android:无 iOS:无 | SDK本机采集 | https://docs.getui.com/privacy |
360奇虎加固 | 北京奇虎科技有限公司 | APP发布前,对APP进行加固 | WIFI网络状态,应用程序版本,应用分发渠道,不收集个人信息 | Android:无 iOS:无 | SDK本机采集 | https://i.360.cn/reg/privacy |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.1 获得您明确同意后;
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根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
4.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
4.2 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5 根据您要求签订和履行合同所必需的;
4.6 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
4.7 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
4.8 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
4.9 法律法规规定的其他情形。
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在您使用揽海小电服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在揽海小电APP中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
您可通过揽海小电APP登录您的揽海小电账户后,在左上角的“账户管理”中: 1.1 查阅您的账户信息; 1.2 如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息,您也可以联系我们的客服电话4008826777或反馈邮箱feedback@lanhaixiaodian.com客服要求更正您的信息。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已绑定的手机号码;
如您想改变授权范围,您可以在揽海小电APP左上角的“账户管理”中找到系统权限管理来修改授权范围或者您也可通过手机设置->应用程序,找到揽海小电APP在权限设置选项修改授权范围,或撤回已同意的授权。
打开揽海小电APP,登录揽海小电账户,点击进入左上角的“账户管理”,点击最下方的注销账户来注销您的账户。我们将按照法律要求删除您该账户内的所有个人信息,但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.1 与国家安全、国防安全直接相关的;
5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
我们已经成立隐私保护办公室并配有个人信息保护专门负责人员,如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们: 6.1 客服热线:4008826777 6.2 电子邮箱:feedback@lanhaixiaodian.com 6.3 邮寄地址:浙江省宁波市鄞州区潘火街道君庭商务楼2幢3号301室-3 客服部门将会同隐私保护办公室及时答复您,为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。一般来说,我们将在验证通过后的五个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
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